现在交了城乡医保，药店说余额失效了？

职工医保转城乡医保后，余额通常不会失效。分析：根据我国相关法律规定，职工医保个人账户余额在医保关系转移时应当得到妥善处理。当你从职工医保转为城乡医保时，虽然医保类型和待遇有所变化，但原职工医保个人账户的余额一般应继续保留，可用于指定药店购药或支付医疗费用。药店称余额失效可能涉及信息更新不及时或误解。提醒：若药店持续拒绝承认你的医保余额，或余额出现异常减少，表明问题可能比较严重，应及时向当地医保部门咨询并寻求帮助。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题主要有两种方式：一是与药店沟通解决，明确医保政策和个人权益；二是向医保部门投诉，寻求官方介入处理。选择建议：若药店能够解释并纠正误解，首选沟通解决；若沟通无果，或药店行为涉嫌违规，应及时向医保部门投诉，以维护自身合法权益。
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具体操作：1.与药店沟通：明确告知药店你的医保转移情况，要求药店核实你的医保信息，并解释职工医保余额在城乡医保中的使用规定。2.收集证据：保留医保转移证明、个人账户余额查询记录等相关证据，以备不时之需。3.向医保部门投诉：若药店拒绝承认余额，可向当地医保部门提交投诉材料，包括个人身份证明、医保转移证明、药店拒绝承认余额的记录等。医保部门将进行调查处理，并依据法律规定给予相应答复。4.法律途径：若医保部门处理结果不满意，可考虑通过法律途径维护自身权益，如咨询律师或提起诉讼。但需注意，法律途径通常耗时较长，成本较高，应谨慎选择。