被扣短信费20元可能是因订阅了某项短信服务。从法律角度看，消费者有权知晓服务详情及费用，若未经同意擅自扣费，则侵犯了消费者权益。若频繁被扣费或金额异常，可能表明存在严重问题，建议及时咨询专业人士。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，针对不同情况，处理方式如下：1. 若因误操作订阅，应立即联系服务商取消订阅并申请退款，保留相关证据。2. 若服务商拒绝退款或态度恶劣，可向消费者协会投诉，并提供扣费记录、聊天记录等证据。3. 若投诉无果，可考虑提起民事诉讼，要求服务商退还费用并赔偿损失。在诉讼前，建议咨询律师，了解诉讼流程及可能结果。4. 同时，应检查个人手机设置，避免类似情况再次发生，并加强个人信息保护意识。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，处理此类问题常见方式有：与服务商协商退款、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。选择时，若问题简单，可先尝试协商；若协商无果，再考虑投诉或法律途径，以维护自身权益。
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