可联系商家客服退货，恶意不退款需保留证据。依据《消费者权益保护法》，消费者有权退货，商家拒绝退货且无正当理由的，消费者有权向平台或消协投诉，未及时处理可能导致权益受损。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫不满意可退货。操作如下：1.立即联系商家客服，说明退货原因；2.商家拒绝时，保留证据，并向平台投诉；3.平台无法处理，拨打12315，向消协提供证据求助；4.警惕非官方渠道的退款要求，避免诈骗。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为联系商家、平台介入或投诉消协。建议先与商家沟通，无果后向平台投诉并提供证据，仍无法解决则拨打12315向消协求助。
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